治喪費用高,消費不透明,殯葬行業一直飽受市民詬病。昨日記者獲悉,武漢永安堂殯儀服務中心推出“免費殯儀公益活動”以來,已有100余戶市民電話咨詢了免費治喪服務,并有不少市民已實地享受了該惠民政策,體驗后紛紛為這項惠民政策點贊。
家住十里新城的羅蘭(化名)告訴記者,母親過世后,自己第一時間聯系了永安堂,即刻享受了專業的治喪服務,且費用全免。永安堂工作人員在各項流程細節上考慮的非常周到,這讓自己省去了很多精力,全家人對母親后事操辦非常滿意。過往,很多治喪家庭在家里搭設靈堂,而遺體已經轉運,這樣一來,其實不是真正意義上的“守靈”,而這次母親逝世,至親好友在永安堂守靈三天,讓我們感受到了陪伴的溫暖,感謝永安堂在殯儀服務上,為百姓所作出的貢獻。
家住漢陽七里廟的孫先生告訴記者,母親辭世后,他和舅舅因操辦喪事差點翻了臉。自己出錢出力,想把喪事辦得風光體面一些,可舅舅卻不斷跟親朋好友抱怨靈堂搭建、祭拜流程等都不符合規矩。“殯葬的流程和規矩到底是什么樣的,像我這樣的年輕人哪里知道。”孫先生一臉無奈地說。
像孫先生這樣的情況不在少數。 記者在采訪中了解到,問題主要集中表現在治喪流程不清晰,治喪服務費用不透明等方面。不少市民反映,不少商販打著“死者為大”的旗號,巧立名目,變相抬高治喪費用。
家住三角路的秦師傅告訴記者,自己失業多年,一直靠打零工勉強維持生計。84歲的老母親因肝臟腫瘤不僅掏空了家里的積蓄,還欠下不少外債。作為家里的長子,養老送終的擔子壓在肩上,每次只要一想到母親的身后事就發愁。得知永安堂推出免費治喪服務后,她立即打電話咨詢,落實確實是全程免費后,秦師傅激動的說“真的是又省事又省錢。”免去了治喪費用后,大大減輕了家庭的負擔,還能為母親辦一場體面的葬禮。
為了推動殯葬行業的規范化,3月29日,武漢永安堂殯儀服務中心率先推出了“零元殯儀公益活動”。永安堂負責人表示,作為市民政局指定合法治喪機構,開展此次免費治喪服務,既響應《民政部關于全面推行惠民殯葬政策指導意見》,又滿足了市民文明治喪的需求,更令人推崇的是凡選擇在永安堂治喪的客戶,治喪期間工作人員將全程陪護,給予最專業的服務,同時也為喪戶提供相關喪葬用品,真正詮釋永安堂所倡導的“禮贊生命,完美告別”的價值內涵。
另據悉,有治喪需求的市民可撥打永安堂24小時免費治喪熱線4001834580,即可享受優質、免費的全程治喪服務。