原標題：23萬的別墅空調一月一壞，顧客訴稱“花錢買罪受”
花23萬買下了一套專業別墅空調，可哪知機器問題頻出，先后維修了十多次。
楚天都市報3月19日訊花23萬買下了一套專業別墅空調，本想著能得到比普通空調更好的體驗，可哪知機器問題頻出，先后維修了十多次。今日，市民韓先生說起此事時，仍舊郁悶不已。
韓先生介紹，此前他在光谷買下了一套面積約300平的別墅，該別墅于2016年開始裝修。當時，考慮到家里老人和小孩的因素，在考慮空調問題時，選擇了比傳統空調貴了一倍有余的遠大牌別墅空調。
韓先生說，當時他對比了其他主流中央空調，同等條件下，裝下來的總費用均在10萬到13萬之間，但由于遠大空調采用的是水循環系統，吹出的風更加柔和、舒適，他還是選擇了23萬的遠大別墅空調。
通過韓先生提供的合同原件，楚天都市報記者看到，韓先生共花費23.6萬元，買下了這套空調系統。該空調系統除了有基本的空調功能外，還能為全房提供熱水，同時也兼具空氣凈化功能。
然而，讓韓先生萬萬沒有想到的是，空調使用至今，僅一年多的時間，卻大大小小出了十多次問題，讓其郁悶不已。“真是花錢買罪受。”韓先生說，平均算下來，空調幾乎是一個月就要壞一次，體驗感極差。除此之外，家中的熱水供應也是由該機器來提供，“大冬天的斷了熱水供應，別提有多難受。”
對此，遠大空調相關工作人員稱，比起傳統中央空調，遠大別墅空調的工作系統更加復雜，難免出現一些小問題。目前，他們已與韓先生進行了協商，擬將為其延長一年的免費維保期。除此之外，他們也會對相關的服務責任人進行處罰。
（責編 徐柯）
