原標題：凈水器爆裂新房被淹，商家表示顧客使用不當
剛裝修好的新房還沒入住，就因為凈水器爆裂而遭遇了一場“水災”。2月1日，武漢市民陳先生就遭遇了這樣的“鬧心事”。面對已經被泡壞的新房，陳先生憤怒不已“凈水器都還沒怎么用過，怎么會突然爆裂？”
陳先生的新房位于江岸區海賦江城天韻小區內，他告訴記者，2月1號這天，父親到新房這邊來取快遞，發現樓梯間的走道上積滿了水。陳先生的新房是結婚用的，原打算年后入住，可這場突如其來的“水災”讓他的計劃泡了湯。
陳先生介紹，家里安裝的凈水器是在友誼國際家居的3M旗艦店買的，因為是進口品牌當時花了數千元。家里被淹后，陳先生第一時間聯系了3M的售后人員上門查看。
在友誼國際家居廣場，3M門店的一位工程師向記者出示了相關產品的說明書，上面以黑色字體警告消費者“凈水器不能結冰，當凈水器內存水結冰會有導致凈水器爆裂和漏水的風險！當室溫低于4.4攝氏度應排干凈水器”
工作人員告訴記者，前幾日的低溫天氣導致凈水器內部結冰直至發生爆裂，在他們看來發生這樣的事情是顧客操作不當。
針對陳先生的遭遇，省消委會的工作人員建議先把相關產品送檢，看其是否存在質量問題。
（責編 徐柯）
