楚天都市報訊（記者陳俊通訊員張帆）2日，夷陵區望江社區網格員陳玉來到獨居老人楊奶奶的家中，為行動不便的老人送去了蔬菜和生活用品。楊奶奶激動地拉著陳玉的手說：“謝謝你又幫我跑腿，你真是我們獨居老人的好格格！”
自2013年從事網格員工作以來，陳玉就把社區的111名獨居老人當家人一樣照顧，受到了大家的好評，獲得了夷陵好人的稱號。
陳玉41歲，荊州人，2013年來到夷陵區望江社區擔任網格員。望江社區是一個老齡化社區，年輕人都在外工作，留下七八十歲的父母在家中，陳玉所在的網格就有111名獨居老人，其中，臥床的高齡老人有15戶。
陳玉的手機里有網格內每一位老人的電話，只要老人一個電話，她就上門幫忙。除了幫助老人做一些辦證、換證和領取津貼等分內工作，陳玉還幫老人跑腿、修理電器、購買生活用品、陪老人聊天，化解老人們的孤獨。
80多歲的何爺爺患有皮膚病，一到夏秋換季的時刻就渾身難受，每天都要去醫院打針換藥，但腿腳不便。陳玉將老人扶下樓，背上出租車，送進醫院，又幫老人掛號、就診、取藥。就診時，醫生向家屬叮囑服藥的要求時，何爺爺用手一指陳玉：“這就是我閨女，有事你就跟她說吧。”
2014年，陳玉聽說市紅十字會在社區實施“失智老人”關愛項目，征集志愿者為社區的失能、失智老人免費發放紙尿褲。陳玉主動報名成為市紅十字會的志愿者，項目實施兩年來，每個月她都將領到的紙尿褲配送到老人家中，甚至還親手幫老人換好，從未間斷。
