秋盡冬來,寒風料峭,許多車主尤其是高寒地區的柴油車主們開始擔心,自己的愛車能否經受地住寒冬的考驗呢?車主們又如何解決各種冬季用車難題呢?
為全面提升用戶用車體驗,中興汽車于日前已經正式啟動“感恩有你攜手升級一路同行”系列活動。前期針對領主乘用版柴油國四的老用戶行動,得到了用戶的一致好評。2018年11月20日至2018年12月31日,中興汽車針對高寒區域老用戶再度推出多項重磅舉措,直面冬季用車“頑疾”,助力高寒地區老用戶“溫暖”過冬。

服務升級:多舉措提升用戶售后體驗
處于東北區域的高寒地區的柴油車用戶都深有體會,到了冬天氣溫最低的時候,再加之下雪使空氣濕度變大,會導致柴油發動機的廢氣回收管路結冰,輕則造成車輛發動機運轉不平穩,加速性能不良,甚至凍冰打壞增壓器,重則造成發動機機油外溢導致發動機報廢。在2017年的冬天,絕大多數品牌的柴油皮卡車都會遇到這種問題,也就是用戶所說的“冰堵”問題,去年中興汽車通過多種技術并用,解決了多數用戶的車輛問題。為了使這個問題得到根治,中興汽車不惜重金開發并反復實驗終于攻破了這一技術難題,新開發的零部件已經分批配發到高寒地區,開始為用戶免費升級更換。同時,針對不同車型推出差異化的服務套餐,讓中興領主老用戶得到真正實惠,凸顯中興汽車不但是老牌皮卡品牌,更是良心車企。
在為期三個多月的活動中,中興汽車將對高寒地區的領主乘用版、領主商用版的終端用戶提供貼心服務,其中發動機基礎保養、核心部件專項檢查等等超值禮包免費贈送,豐厚大禮將徹底打消高寒地區老用戶后顧之憂。
針對國四領主乘用版,老用戶只需預約進站,就可享受價值200元免費檢測和價值1100元配件升級免費更換服務,同時還可免費獲得價值688元保養禮包。此外,幸運車主還有機會得到價值3620元2年5萬公里延保服務大禮。
針對國五領主乘用版,老用戶通過預約進站,就可享受價值160元免費檢測和價值1100元配件升級免費更換服務,同時贈送機油一桶;此外,還有機會獲得1180元1年2萬公里延保服務禮包。
領主商用版,老用戶通過預約進站,就可享受價值1100元升級配件免費更換服務,同時免費獲得機油一桶。
市場唯一:中興汽車首推免費延保服務
從中興汽車此次關懷行動中我們看到,涉及項目之廣,投入金額之多,都令人拍手稱快。此外,相比常規保養項目,中興汽車還推出免費“延保服務”,則更加令人興奮。要知道目前市場中所有產品的延保都是有償服務,中興汽車此次打破行業慣例,首推免費“延保服務”,是對所有老用戶最真切的回饋。值得關注的,此次延保項目將包含產品六大系統130個零部件的保障,其中國四領主乘用版最長延保將長達2年5萬公里,國五領主乘用版最長延保將長達1年2萬公里,可謂重拳出擊,真正為高寒地區老用戶帶來了省錢、省時、更省心的保障。

產品服務雙保障:新產品帶來更多超值體驗
此次關懷高寒區老用戶的活動,只是中興汽車服務升級的一個縮影,在提升用戶服務質量的道路上,中興汽車已經贏得了萬千消費者的認可。在產品質量上,中興汽車更是嚴格把關,諸如威虎、領主等主力車型早已深入人心,近期全新產品大領主自動擋車型上市,在底盤、動力、安全、科技配置等方面進行了突破革新,專業越野底盤保證車輛高通過性高承載力,最先進的歐洲VM技術2.5T柴油發動機使車輛擁有強勁動力,首家全系標配ESC車身穩定/TCS防滑控制系統/剎車輔助EBA/上坡輔助HAC,保證車輛安全穩定。另外,諸如9英寸懸浮式液晶屏、PEPS無鑰匙進入、一鍵啟動、EPB電子自動手剎等等這些高端配置,都做到了國內首家,為消費者送去超預期享受。
“兩手抓,兩手都要硬”,中興汽車用優質的產品和完善的服務,全心全意提升用戶購車、用車的售前售后體驗,相信必將贏得更多消費者信賴。