在河南省醫(yī)藥科學(xué)研究院附屬醫(yī)院的候診區(qū),能夠看到不少等待掛號(hào)的人,一切都做到井然有序。醫(yī)院全面實(shí)行“私密掛號(hào)”服務(wù),患者可以在相對(duì)獨(dú)立的空間內(nèi),填寫自己的個(gè)人信息,完成掛號(hào)就醫(yī)的流程。這種“私密掛號(hào)”的醫(yī)療服務(wù),可以充分保護(hù)患者的個(gè)人隱私權(quán),充分保障個(gè)人信息以及疾病隱私不會(huì)被泄漏,避免了患者出現(xiàn)就醫(yī)尷尬。
掛號(hào)完畢后,導(dǎo)醫(yī)會(huì)引導(dǎo)患者前往就診區(qū),這里每個(gè)醫(yī)生的診室都是相對(duì)獨(dú)立跟封閉的,當(dāng)患者進(jìn)入到診室就診時(shí),導(dǎo)醫(yī)會(huì)在外面輕輕的把門一關(guān),就會(huì)營(yíng)造出一個(gè)只屬于醫(yī)生跟患者之間的“一對(duì)一私密空間”。在這種私密空間之內(nèi),患者可以更放心的將自己的的疾病傾述給醫(yī)生,不但可以充分保護(hù)患者的隱私,更有利于醫(yī)生耐心問(wèn)診跟詳細(xì)檢查。
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醫(yī)院要生存,要發(fā)展,首先要重視醫(yī)院的文化建設(shè)。醫(yī)院文化是指醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員在從事醫(yī)療工作、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,共同持有的理想信念、價(jià)值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范。提升醫(yī)院文化的建設(shè)不僅是推進(jìn)醫(yī)療改革、搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的需要,更是營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
河南省醫(yī)藥科學(xué)研究院附屬醫(yī)院積極探索和創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè),見(jiàn)賢思齊,學(xué)習(xí)杏林前輩的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)技,研究醫(yī)療市場(chǎng)的新變化、技術(shù)的新動(dòng)向,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展。
醫(yī)院的文化內(nèi)涵應(yīng)以啟迪人的生存目的和生活意義為終極追求的生命價(jià)值理念為核心。是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)久化的根基。因此,創(chuàng)建和提升醫(yī)院文化不僅是內(nèi)心的,更應(yīng)當(dāng)是外化的,它包括精神文化、制度文化、行為文化和環(huán)境文化,它是一種當(dāng)代科學(xué)與人文精神整合化成的人類的至美境界。
以文化理念為價(jià)值導(dǎo)向
優(yōu)秀的醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)務(wù)人員精神理念和價(jià)值觀念起到重要的導(dǎo)向作用,近年來(lái),河南省醫(yī)藥科學(xué)研究院附屬醫(yī)院重視培育醫(yī)院精神,構(gòu)筑文化核心,開(kāi)展了新一輪醫(yī)院文化建設(shè)討論工作。
河南省醫(yī)藥科學(xué)研究院附屬醫(yī)院秉承“立信、求精、奉獻(xiàn)”的精神,為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),讓患者在遭受病痛時(shí)感受到關(guān)愛(ài)和幫助。
