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為進一步加強消費者金融知識宣傳教育，幫助社會公眾提升自我保護意識和風險防范意識。平安銀行深圳分行于十月份組織開展“雙錄大意義——錄音錄像維護自身權益”消保主題月活動。10月16日，該行消保中心在龍華支行設點開展了“雙錄大意義”專項消保宣傳活動。

活動現場當天吸引了眾多過往的市民前來咨詢，工作人員熱情的向消費者宣導什么是“雙錄”、“雙錄”的意義與流程，并且向市民派發“雙錄大意義——錄音錄像維護自身權益”宣傳折頁。同時為了幫助消費者更直觀的了解“雙錄”、接受“雙錄”，該行工作人員還將“雙錄”設備帶到了現場，向大家現場展示如何進行“雙錄”。

據了解，“雙錄”是銀行業金融機構在營業場所設立銷售專區，對每筆產品的銷售過程同步錄音錄像。開展“雙錄大意義”宣傳使在場消費者認識到其是維護自身權益的一把利刃，它可以幫助消費者更清楚的了解產品特性，知曉自己對于該產品享有的權益和承擔的風險。如果一旦發生糾紛，有了雙錄也就有了處理的相應依據，為消費者維權設立一道保障。

在“雙錄大意義——錄音錄像維護自身權益”消保主題月活動期間，平安銀行深圳分行不僅舉辦別具特色的線下活動，還會在轄內各網點營業廳內張貼海報、擺放折頁、更新LED顯示屏等，希望將“雙錄”知識傳遞給每一位消費者。