近年來,隨著農村電商市場的快速發展,電商巨頭們紛紛把目光瞄準農村市場,啟動渠道下沉。在這些電商巨頭“下鄉”在開拓市場的同時,更是面臨著諸多挑戰。農村網購市場巨大,電商渠道下沉,物流、零售供應鏈是關鍵所在,在發展過程中,其能否支撐如此龐大的區域覆蓋將面臨嚴峻的考驗。
縱觀整個農村電商行業,一場全新零售的嬗變正在農村市場開啟。中國郵政“919電商節”的報道在互聯網、媒體、社區不脛而走,“919電商節”的促銷活動在全國遍地開花,火火紅紅。來自于國字號的中國郵政正憑借自身在供應鏈、渠道、倉儲等優勢,通過大數據分析建立一個農村的新零售平臺。
破解最后一公里難題 農產品走向全國
近日,湖南永興縣冰淇淋紅薯就借助了“郵政919電商節”走向全國。
記者從近期報道知悉,在第二屆“919扶貧助農電商節”期間,為了確保貧困村的冰淇淋紅薯能第一時間寄出,湖南郵政利用渠道優勢,在龍形市、柏林、馬田四個鄉鎮的設置了冰淇淋紅薯收寄點,調動資源,開通優先配送的綠色通道,通過同城極速配、整車直發等方式,減少中轉環節,確保客戶在最短時間內品嘗到農特產品。而在短短的十天內,中國郵政就為該縣成功銷售冰淇淋紅薯10萬斤,銷售額35萬元。
冰淇淋紅薯的種植地——永興縣三河洲村,地處偏僻,交通不便,中國郵政如何做到像“觸角”和“毛細血管”般將其網絡滲入省級貧困村?
電商巨頭“渠道下沉” “痛點”仍需解決
事實上,農村市場的特殊性的地理環境意味著電商企業進農村絕非那么容易。今年4月份,阿里45億投資匯通達,雙方在供應鏈、渠道、倉儲等方面進行資源整合,發力農村流通領域。而另一電商巨頭京東也加速了農村市場的渠道下沉,就在阿里宣布投資的同時,京東宣布未來5年要在全國開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農村。
中山大學嶺南學院經濟學系教授林江在接受記者采訪時表示,巨頭們發展農村電商存在諸多挑戰,包括生產銷售脫節、流通環節過長和農村市場消費多元化。其中,最后一公里的矛盾尤為突出。這也是農村電商需要攻克的主要環節。
難以攻克,卻不代表著無法破解。湖南永興縣冰淇淋紅薯的暢銷不僅是一個個案。記者了解到,中國郵政致力打造“省-市-縣”三級構架模式,渠道繼而下沉至縣-鄉-村,“919電商節”橫跨全國各省各地,遠達黑龍江、吉林、陜西、山東、福建等各省中的鄉鎮。 這些鄉鎮借助于郵政線上線下的渠道,依托全國郵政系統近6萬個自有實體渠道、100萬名郵政職工和郵政近年極積發展的農村新零售平臺郵樂網,包括“郵掌柜”系統及升級轉型的郵樂小店等,對接50萬家郵樂購實體店,實現特色農產品上網零售及批發;通過構建線上與線下渠道,幫助解決農產品銷售難和附加值不高等問題,更依托郵政網點、便民站、分銷產品銷售系統、郵樂電子商務展示臺等,指導眾多農民足不出戶享受網上購物,實實在在地解決了農村買難、賣難現象。
林江教授表示發展農村電商是中國郵政立足實際,促創新、求發展,實現轉型升級一個重要舉措。在他看來,與其他電商巨頭相比,發展農村電商,中國郵政無疑在供應鏈、渠道、倉儲等方面上具有無可比擬的優勢。“中國郵政在農村布局已久,擁有龐大的物流網點,其業務更是通達城鄉各個角落。而且很多農村郵政網點工作人員本身就是當地人,與當地農民有著天然感情聯系,越是下一級的鄉鎮,農民越是對于郵政有著強烈的認同感,這是快遞小哥無法取代的。” 林教授進一步指出對于企業而言,農村市場短期內要有很大回報有一定的難度,目前眾多電商巨頭“下鄉”更多是一種戰略布局,而中國郵政深耕農村多年,無論在資金、渠道、物流都有優勢,隨著中國農村電商市場的進一步發展,中國郵政農村電商前景值得期待。
華南理工大學工商管理學院市場營銷系主任、廣東營銷學會副會長、廣東營銷學會鄉村品牌振興專業委員會主任陳明教授也認為,中國郵政的渠道是所有的配送中最廣泛的,特別是在村與村之間的配送及地推人員。近年郵政全力發展農村電商,有著資金流、物流、信息流、訂單流四流合一的優勢。陳教授指出,作為國企,中國郵政有著天然的品牌優勢和公信力。他認為發展農村電商一項系統工程,需要企業有著規模化的能力,而這方面恰恰是中國郵政的優勢。另外,陳明教授指出,誰能破解農村電商最后一公里以及解決農村零售大數據問題,誰將贏得市場。
大數據打造農村新零售供應鏈
實際上,如今的中國郵政早已不再僅僅局限郵遞業務,在履行郵政的國家使命和職能的同時,顛覆了人們的傳統印象。中國郵政不斷創新改革,打造農村電商信息化平臺,將互聯網新技術應用到郵政新領域。在農村,中國郵政形成了以“郵樂購”為核心的農村電商服務生態圈。通過縣域物流網、投遞網有機銜接,提升了服務能力,將綜合服務平臺塑造成為服務民生的主渠道、電商產業的新入口和公共投遞的服務端,助力“下鄉工程”。 另外,中國郵政通過郵樂平臺也解決了農村零售供應鏈中,如無法取得銷售數據、無法接觸到終端買家等諸多問題。
中國郵政通過郵樂的大數據新零售平臺銷售商品,點對點的對接商品供應商及小商超,除了可協助品牌商及批發商進行物流配送外,更可通過郵樂的大數據分析,了解商品在各地區的銷售情形,并且知道終端買家集中的區域,進而制定更精準的營銷方式,提升商品銷售效率;為農民、品牌、供應商創造新的流量入口,快速鏈接消費者。
隨著未來電商巨頭對于農村市場的布局不斷增多,農村市場將有更多消費潛力逐步釋放,中國郵政憑借自身優勢正是抓住這一契機,大力發展農村電商并為其提速,在這電商巨頭們的必爭之地中漸露鋒芒。