為切實履行社會責任，支持民生工程建設，展示漢口銀行服務形象，近日，漢口銀行洪山支行下轄各網點陸續開展社保卡補換卡業務的宣傳活動。
支行按照總行統一部署，主動對接，走進社區、重點企事業單位、醫院，積極做好宣導和服務工作。支行根據各網點所處區域和服務客群特征的不同分成三個服務小組：一是堅持以廳堂為宣傳陣地，街道口等支行設立社保卡專屬服務窗口和服務專區，在廳堂開展“微沙龍”，向到店客戶發放溫馨提示卡，宣講社保卡補換卡業務的流程和注意事項。二是以社區居民為服務重點，玫瑰灣社區支行走進泰然玫瑰灣社區開展社保卡知識“微講堂”，向社區居民宣講社保卡業務功能、使用方法和辦理渠道；雄楚大道支行走進獅城民居小區，收集社區一代換三代社保卡的客戶需求，主動做好服務登記。三是以醫院就醫客群為服務重點，營業室、虎泉支行分別走進廣州軍區陸總醫院、省榮軍醫院，通過擺設宣傳展架、發放溫馨提示卡等形式向就醫人員宣講醫保卡用卡知識，加強宣傳力度。各項活動開展順利，得到客戶和社區居民的一致好評。
此次活動增強了我行與周邊市民的交流與溝通，加深漢口銀行鄰里金融服務品牌的影響力。支行將繼續以高度責任感推進社保卡補換卡工作的有序開展，不斷提升服務工作的綜合效能。
