陳芳，從事壽險(xiǎn)行業(yè)近十年，于2016年加入幸福人壽衢州中心支公司，現(xiàn)為衢州中支本級(jí)營(yíng)銷部陽(yáng)光部經(jīng)理，多次榮獲幸福人壽“業(yè)務(wù)精英”、“優(yōu)秀代理人導(dǎo)師”、“開(kāi)業(yè)功勛”等榮譽(yù)稱號(hào)。
提起陳芳，很多人的第一印象就是個(gè)子高挑，氣質(zhì)優(yōu)雅，秀外慧中的美女，很難想象她是工作中的“拼命三郎”。走進(jìn)陳芳的辦公室，陳列著大大小小的獎(jiǎng)杯和錦旗十余件，這些都是她工作的真實(shí)寫照。加入保險(xiǎn)行業(yè)近十年，依靠自己獨(dú)立、自強(qiáng)的個(gè)性，團(tuán)隊(duì)規(guī)模逐漸發(fā)展壯大，所帶團(tuán)隊(duì)多次榮獲幸福人壽“卓越團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“最佳營(yíng)業(yè)組”等稱號(hào)。陳芳有一本隨身的工作筆記，上面密密麻麻記著客戶的信息：家庭情況、子女生日、合同日期等，每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，陳芳都會(huì)一一給客戶送去關(guān)愛(ài)和溫暖。“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她從不缺席公司早會(huì)，同時(shí)，她用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，以信服人，以誠(chéng)待人、在保險(xiǎn)崗位上發(fā)光發(fā)熱，深深贏得客戶的信任與尊重，用匠人精神為自己開(kāi)啟美麗人生畫卷。
敬老尊賢，扶危助困
生活中的陳芳是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、孝順謙卑的人。她熱愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)文化，經(jīng)常把“百善孝為先”掛在嘴邊，也落在行動(dòng)中。她心懷感恩，從點(diǎn)滴做起。88歲的婆婆一直是由陳芳在照顧，因?yàn)槎啻蔚梗坏靡延诮衲?月送進(jìn)養(yǎng)老院，為了讓婆婆盡快適應(yīng)新環(huán)境，剛進(jìn)去半個(gè)月陳芳親自陪在養(yǎng)老院過(guò)夜，毫無(wú)怨言。陳芳還有另外一個(gè)角色，就是社區(qū)的業(yè)委會(huì)主任，熱心公益慈善事業(yè)，協(xié)調(diào)鄰里糾紛、資助困難學(xué)生、慰問(wèn)孤寡老人，哪一樣都少不了她的身影。從她兒子上高中至今，她已默默資助了三名貧困生，有2個(gè)現(xiàn)已大學(xué)畢業(yè)參加工作，另一個(gè)在浙大深造學(xué)習(xí)。父母是孩子最好的老師，在耳濡目染下，她的兒子也積極參與到公益活動(dòng)中。她經(jīng)常說(shuō)，善舉創(chuàng)造和諧，愛(ài)心傳承美德，我們應(yīng)該感恩這個(gè)時(shí)代賦予的一切，盡所能及回饋社會(huì)。
學(xué)習(xí)積累，提升素養(yǎng)
作為團(tuán)隊(duì)的主心骨，她從不放松對(duì)自己的要求，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期訪問(wèn)客戶，已經(jīng)成為生活中的常態(tài)。陳芳盡心盡責(zé)履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的方針政策，主動(dòng)加快知識(shí)更新、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬眼界和視野，增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念，努力提升公司形象。“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。為了打造真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，她一直堅(jiān)持每天晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)的部門群互動(dòng)、學(xué)習(xí)和總結(jié)，對(duì)組員展業(yè)過(guò)程中碰到的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解答，電話更是保持24小時(shí)暢通，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)殡娫捖?lián)系不上而造成組員和客戶的損失。每天花在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)上的時(shí)間占到三分之二，但從沒(méi)落下自己的業(yè)績(jī)，因?yàn)樗钪鳛閳F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，必須率先垂范，以身作則。她努力提升團(tuán)隊(duì)的知識(shí)素養(yǎng)，細(xì)化任務(wù)，量化指標(biāo)，任人唯賢，組織小組培訓(xùn)，開(kāi)展技能比武，把團(tuán)隊(duì)力量擰成一股繩，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)魅力。
不甘平庸，綻放風(fēng)采
十幾年前，陳芳還是一家印刷廠的普通員工，但是好強(qiáng)獨(dú)立的她不甘平庸，要尋找自己的發(fā)展平臺(tái)，于是辭職，和丈夫一同創(chuàng)業(yè)，當(dāng)公司發(fā)展如日中天時(shí)，她卻選擇退出，加入到全然陌生的保險(xiǎn)行業(yè)接受新的挑戰(zhàn)。她也曾迷茫過(guò)，也曾惆悵過(guò)，但卻從未迷失方向。所謂“心之所向，素履以往”。加入幸福人壽，對(duì)陳芳來(lái)說(shuō)是個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，她從普通的保險(xiǎn)代理人一躍而起成為團(tuán)隊(duì)的部經(jīng)理，正是這個(gè)平臺(tái)，給了她揮毫潑墨的空間，讓她把才華施展的淋漓盡致，目前團(tuán)隊(duì)成員已有50余人，小組業(yè)績(jī)連續(xù)季度保持第一。陳芳經(jīng)常對(duì)她的組員說(shuō)，女人一定要擁有自信、善良、骨氣和堅(jiān)強(qiáng)，要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，爭(zhēng)做新時(shí)代女性。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，只有不斷磨練自己才能推陳出新。陳芳用自己積極向上心態(tài)，感染周圍的人；用誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度，收獲美好業(yè)績(jī)；她以精益求精為信條，在業(yè)務(wù)上常思創(chuàng)新不斷精進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)合作上力求同心協(xié)契，在服務(wù)上力爭(zhēng)無(wú)微不至。她是丈夫眼里的好妻子，孩子眼里的好媽媽，組員眼里的好部長(zhǎng)。她相信，只要通過(guò)孜孜不倦地努力和付出，必將迎來(lái)更加燦爛的明天！
