1990年《哈佛商業評論》首次刊登美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出的“核心競爭力”的概念：就短期而言，公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定性作用的是造就和增強公司的核心競爭力。BINGO(HK)創始人之一Edmund對此有很強的共鳴，公司的成長史也讓他對設計行業核心競爭力的理解愈發深刻。
(接受采訪當天，Edmund正在科技園開會)
Edmund自幼學習美術與設計，香港大學畢業后，22歲就創立了設計公司，然而，商業設計征途并不如想象中的一帆風順。與合伙人成立BINGO(HK)后，由于公司初期名聲小， 同行中影響力弱，客戶源非常匱乏。讓Edmund印象最深的是第一次見婚紗客戶，客戶將報價單擲在桌面上，質問：“沒有辦公場所，經驗不豐富， 我為什么要選擇你們公司?”這次閉門羹讓Edmund痛定思痛，最終給自己，也給所有客戶找到了答案。為什么選擇BINGO(HK)?因為BINGO(HK)擁有其獨樹一幟的核心競爭力：拒絕平庸。 為解決辦公場所問題，Edmund從香港科技園爭取基金，親自參與辦公場所的設計、裝飾、布置，自那時起BINGO(HK)有了屬于自己的陣地，辦公室裝修風格讓每位到訪的客戶耳目一新：“設計師的工作環境果然與眾不同”。拒絕平庸，BINGO(HK)在硬件設施上邁出了一大步。為打響品牌，爭取廣大客戶信任，BINGO(HK)廣納圈內設計賢才，每位設計師在公司入職前，Edmund都會單獨進行面談：“我們的宗旨是竭盡全力，把設計做到我們可以達到的極致，讓每位客戶從作品中看到孜孜以求、精益求精的職業素養。把優質的成果交給客戶，不僅是設計師對客戶的承諾，也是對整個公司、對自己職業生涯的承諾。”
(Edmund在科技園的講座，與年輕人分享創業時心得)
Edmund對于一個好的設計作品有著自己的定位：公司既定的標準永遠要比客戶提出的要求高，并且要站在客戶的角度思考，充分滿足其個性需求。鄭先生是BINGO(HK)的老客戶，據他介紹：“第一次和他們接觸業務時，我就不放心，要求全程參與設計，但設計師自始至終都非常有耐心，根據我的意思反復修改思路和方案，直到我滿意為止。”鄭先生坦言，BINGO(HK)讓自己嘆服的，不只是他們的產品質量，還有他們的職業品質，這支優秀的團隊注定會在這一領域更加閃耀。
如今，BINGO(HK)已經成為位居香港前十的知名設計公司， 并于2017年成功打入大陸市場。其計劃3年內發展為50人團隊、營業額突破千萬。無論公司未來如何發展，拒絕平庸將是BINGO(HK)永遠秉承的理念和持續打造的核心競爭力。
