武漢晚報訊（記者楊帆 通訊員李樂勇）26日下午4時，2018年市農村養老服務設施建設管理現場會在黃陂區民政局召開，會議召開同時，黃陂區“互聯網+居家養老”服務平臺也正式啟動，老人們可以撥打電話或者在手機APP上就可以預約各種為老服務，比如送餐、上門理發、陪同外出等。
黃陂區民政局工作人員告訴記者，目前平臺已經覆蓋到全區8000多名五類困難老人，他們只要打個電話，平臺便會記錄下他們的需求，然后派單給最近的社會組織上門為老人服務，而這一切都是由政府來買單，困難老人不需要出一分錢便可享受到各種優質的為老服務。
記者在黃陂區民政局五樓的“互聯網+居家養老信息中心”看到，一個長達10米的環形屏幕，每個區塊都顯示出不同助老服務的實時工作狀態和數據，同時還記錄下了來電話的老人信息，包括健康體檢信息與民政系統信息。當電話呼入后，話務員會在5秒之內接聽，此時數據大屏上不僅有老人的基礎信息、健康檔案，還能顯示老人在民政部門的信息，如婚姻狀況，是否為低保戶等，為緊急救助等工作提供了極大便利，構建了更加高效、精準的助老服務體系。
目前，是平臺建設的初期，有一個區級平臺和六個街道平臺，到明年，黃陂區民政局將會把這個養老服務平臺鋪開到全區19個街道，再由街道進社區，形成一張大網，用大數據為老人做好各種養老服務工作。
