長江日報融媒體3月17日訊超市買到過期商品怎么辦？房屋出租后熱水器燙傷租戶到底誰來負責？3月14日，華中師范大學法學院師生聯手洪山區法院法官、律師趕在“3.15”國際消費者權益保護日到來前為社區居民送去一場普法“盛宴”。
社區居民王阿姨家住廣埠屯附近，家中住房常年出租。她提問，房屋出租后熱水器出現質量問題燙傷租戶到底誰來負責？湖北金衛律師事務所律師韓晶說，房屋所有人理應對屋內的熱水器負有保障正常、安全使用的義務，租戶本人作為一個正常理智的人，未盡謹慎注意義務，可以酌情確定其承擔部分責任。如果熱水器出現了質量問題，生產廠家也應該承擔相應的責任。
華中師范大學法律服務中心常年致力于開展公益性法律服務，經常為校內教職工、學生和校外社會人士提供免費法律咨詢、參與調解、代理訴訟和仲裁等法律服務。法學院教授楊凱和學生志愿者現場為居民講解維權案例、解答法律問題。
“消費者不僅要有維權意識，更要有證據意識。”洪山區法院民三庭庭長、高級法官王宏勝介紹，審判實踐中，老百姓購物的主要目的是為了生活和消費，通常不會專門保留消費的證據，所以才會出現維權的尷尬局面。他建議，對于大件商品，不論是線下購物還是網上購物，一定要保留好購物憑據。（記者耿珊珊 通訊員楊璐嘉 彭家妹）
