長江日報融媒體12月6日訊 12月6日上午11時，隨著場內設備運轉聲的響起，武漢鑫德超木材有限公司在國網武漢市江夏區供電公司湖泗供電所分水村臺區，成功接入用電，成為武漢市首家“零門檻”接入用電的小微企業。
鑫德超公司負責人張先生說：“我只是抱著試一試的心態去當地供電部門的營業窗口咨詢了下，沒想到不到兩周的時間，我的木材廠就已經可以開始生產了，而且用電報裝全過程都是供電公司工作人員主動上門，全程沒有跑一次，沒有花一分錢。”
一直以來，小微企業面臨電力專業維護人員缺乏、報裝管理成本高、自身用電管理能力弱等現實問題。為了解決小微企業用電難題，持續優化營商環境，國網武漢供電公司將小微企業（小微企業以工商管理部門認定為準）低壓接入容量放寬至160千伏安及以下，對低壓客戶報裝接電實行“零費用”接入。
國網武漢市江夏區供電公司負責人介紹，為快速響應客戶各類用電需求，用戶咨詢或申請業務時，供電公司業務受理人員將一次性告知用戶所需資料和注意事項。業務受理后，供電公司報裝人員統一對接用戶需求，按照規定時限為用戶辦理相關業務。用戶提交資料不齊時，只需提供用電主體資格證明并簽署承諾書后，即可受理用戶用電申請，其他資料在現場勘查時補充收齊。客戶經理受理用戶用電申請后，主動預約服務時間。用戶到供電營業廳辦理用電業務，讓用戶“只需跑一次”；當用戶通過掌上電力APP等線上渠道辦理用電業務時，讓用戶“一次都不跑”。此外，針對小微企業，國網供電公司將投資建設延伸，以低壓電能表為分界點，全額承擔分界點電源側供電設施投資。
國網武漢供電公司表示，接下來還將進一步規范和細化提高低壓客戶以及小微企業辦電效率的具體措施，讓更多用戶節約用電成本，享受到更加便捷、高效、經濟的用電體驗。（記者馬振華 通訊員王欣 祝剛 周偉）
