長江日報融媒體10月10日訊“十一”黃金周結束,武漢眾多景區大力推行的“文明旅游”收到了一份漂亮的成績單:不文明旅游現象大幅度降低,“垃圾不落地”“旅游輕聲”“光盤行動”等創新之舉在景區延續,主動撿拾垃圾、進行文明勸導的游客越來越多。據了解,武漢旅游“獎文明”行動將持續到本月底。

景區工作人員向游客發放文明垃圾袋 通訊員柳雙城 攝
木蘭天池:保安、清潔工、志愿者做文明“考官”
“十一”黃金周木蘭天池迎來近10萬人次游客,比去年同期增長35%,創造歷史最高紀錄。過去人多時垃圾亂丟的現象今年得到極大改觀。
景區保安隊長熊友合總結說:“我之前最擔心大峽谷中段的龍馬石,那里山高林密,游客到此都要歇歇腳,很多人把垃圾隨手丟,往年節假日溪流河道都被空水瓶、塑料袋、果皮等垃圾塞滿。今年幾天下來,我懸著的心放下了,不但龍馬石一帶沒再現‘垃圾塞河’的情況,景區其他地方也很少見到游客亂丟垃圾。這是景區通過精細的準備換來的。“據了解,為應對高客流,木蘭天池緊急增加服務人員,在原有的近百名保安、保潔員的基礎上,又臨時增加了30名清潔工,還招募了50名大學生做志愿者。他們除了維持秩序、提醒游客文明游覽外,還有一個重要任務——做游客的文明“考官”。
武漢市旅游委發起“垃圾不落地”行動,并對配合活動的游客進行門票獎勵。木蘭天池景區也推出了“文明五星”活動,對聽從景區工作人員文明勸導、主動收集垃圾的游客,獎勵一個紅五星貼紙,攢到10個貼紙就可以在“游客接待中心”換取一件禮品,該活動的“考官”就是景區的保安、保潔員和志愿者們。如果游客兌現了“垃圾不落地”承諾,可以到山腳下的景區文明旅游服務崗預約免費門票,也可以配合文明勸導、收集隨身垃圾,兌換“文明五星”。
紫薇都市田園:2000多市民自帶垃圾袋讓“垃圾不落地”
共發放文明旅游垃圾袋3000多個,卻收回來5000多袋垃圾,“十一”期間紫薇都市田園遇到這件怪事。
景區負責人介紹,今年節日期間景區接待游客近10萬人次。為倡導游客文明旅游,景區門口設置了文明旅游服務點,向游客發放文明旅游垃圾袋,倡導“垃圾不落地”。結果不僅3000個垃圾袋發放一空,很多游客還自備垃圾袋前來,把垃圾隨身帶走。“十一”黃金周結束,景區回收垃圾5000多袋,對自帶垃圾袋的游客景區也予以獎勵。

游客在紫薇都市田園景區園藝專家指導后“文明打桂花” 通訊員柳雙城 攝
景區內種植大面積桂花,往年隨意采摘桂花的現象屢禁不止。今年景區變被動為主動——讓我教您如何打桂花。景區特意選擇了成熟、適宜采摘的桂花樹,在這一區域推出“打桂花”親子主題活動。在園藝專家指導下,家長和孩子們一起用竹竿輕輕敲打樹枝、用透明傘收集新鮮的桂花。還有工作人員現場傳授,教大家制作桂花糖、桂花糕......
為繼續推進“文明旅游為武漢加分”活動,紫薇都市田園特意組織了“文明旅游宣傳飛虎隊”,24名隊員走進社區、商戶、廣場等客流量集中的區域,對“垃圾不落地”進行宣傳推介。

家長和孩子秀“文明打桂花”成果 通訊員柳雙城 攝
黃鶴樓和知音號:小游戲帶動孩子文明旅游
10月3日,黃鶴樓景區接待了53000多名游客,比去年同期增長近五成。從一早開始,景區入口就排起長龍。排隊時間稍長,很多孩子開始躁動。這時,黃鶴樓景區的工作人員和志愿者們開始沿著隊伍“吆喝”:“小朋友們想不想參加一個游戲,大家每排隊5分鐘,就能獲得一張書簽,集滿5張就可以獲得書簽封套。”游戲很奏效,小朋友們都開始安靜排隊。進入黃鶴樓主樓時客流更多,這時游戲又來了——小朋友只要不吵鬧乖乖排隊,就能獲得一個棉花糖。這些小游戲成功地讓孩子們遵守秩序,同行的家長也更自覺起來。
同樣從孩子著手“獎”文明的,還有知音號。知音號聯手加拿大dt兒童藝術團隊聯手打造的沉浸式裸眼3D游戲劇《愛麗絲夢游仙境》,“十一”期間吸引了8000多名游客觀看,其中大部分是兒童。演出時沒有舞臺,演員就在孩子們眼前、身邊。如果孩子隨意奔跑吵鬧,對演出效果影響很大。
為保證孩子遵守秩序,演出方在正式開演前專門來了一場“文明彩排”:準備一塊游戲場地,有滑梯等游玩項目。演出開始前,工作人員帶著孩子們到這里玩游戲。在每開始一個項目前,工作人員會指揮孩子們排好隊,并提醒孩子們不吵鬧、不亂跑。這樣一場“文明彩排”之后,工作人員才會帶著孩子進場觀看表演。經過短暫培訓的孩子們都乖乖遵守秩序,讓演出順利進行。
“獎文明”門票預約持續到月底
武漢市旅游委提醒游客:參加“垃圾不落地”“旅游輕聲”“光盤”行動等活動,可向景區、展館或酒店的文明旅游勸導員咨詢,符合要求即可領取免費預約景區門票的二維碼。通過二維碼預約門票時間為10月1日~31日。預約的門票可以在11月1日至30日間使用。(記者匡志達 通訊員武旅 陳薈藝 從余)