長江日報融媒體9月9日訊（記者孫笑天） 辦理居住證，規定是15個工作日，工作人員說要40天，可過了40天，證件還是沒辦好。近日，網民付先生在長江網武漢城市留言板反映，他因孩子要轉學，到武昌區水陸社區警務室辦理居住證，直到過了開學時間，居住證仍未辦好。
付先生介紹，他是外地人，來武漢工作后，租住在武昌區水陸社區附近，孩子也在附近讀書。他在洪山區購買了一套房產，今年，新房已經交付，并裝修完成。他便打算在暑期搬家，同時為孩子辦理轉學，到洪山區讀書。
圖為付先生收到的居住證領取憑證
付先生很早就做好了相關規劃。由于新房還沒辦下房產證，孩子轉學需要武漢市居住證。根據《武漢市居住證服務與管理暫行辦法》規定，在本市居住的非本市戶籍公民，居住登記時間滿半年以上，才可以辦理居住證；公安機關或者社區服務機構，應自受理之日起15個工作日內發放居住證。今年1月11日，他就到水陸社區進行了居住登記。這樣，到9月1日開學前，他還有充足的時間為孩子辦理轉學。
7月12日，付先生前往水陸社區辦理了居住證申請，提交了相關材料，工作人員卻告訴他要40天后才能領證。他想到，即使是等40天，離孩子開學還有10天左右，時間還算充裕，就沒有多問?？勺屗馔獾氖?，8月21日，到了領證截止日期，他前往警務室發現，居住證仍未辦好，工作人員一直讓他等待。
這一等，就等到了9月份，居住證卻還沒辦好，孩子錯過了轉學時間，付先生也無法搬到新家居住，需要多租房半年，對他的工作和生活造成了影響。
9月7日上午，長江日報記者前往水陸社區警務室，工作人員解釋，付先生一事，是因為一名新上崗工作人員業務不熟練，導致審核出現疏忽，耽擱了辦證時間。警務室正抓緊辦理，辦好會送證上門。
9月7日下午，武昌區在城市留言板作出回復：武昌公安分局紫陽路派出所到水陸社區警務室進行督促整改，對在工作中審核疏忽，導致市民居住證辦理遲緩的工作人員給予嚴肅批評。市民的證件辦好后，紫陽所將第一時間送證上門。下一步，紫陽路派出所將對水陸社區警務室工作人員開展業務培訓，提高辦證效率，提升群眾滿意度。
9月9日下午，長江日報記者再次聯系了付先生，他仍未拿到居住證。
